有网友给我留言说win7系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”的问题给他带来了得多的困惑，尽管处理方法特别的容易，可是也有很多朋友不知道win7系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”究竟要怎么处理。于是有不少朋友向我询问win7系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”的问题怎么解决。你只需要按照1、在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器”； 2、在“系统属性”窗口中，从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮；就ok了。下面就是win7系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”的具体操作流程了，不会的朋友赶快学习一下吧！
具体方法如下:
1、在 Windows 7 操作系统中，依次点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器”；
2、在“系统属性”窗口中，从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮；
3、在“设备管理器”窗口中，展开“通用串行总线控制器”主项，点击“USB2 Enhanced”子项；
4、在“设备管理器”窗口中，依次点击“操作”→“停用”；
5、在“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD”窗口中，点击“是”按钮；
6、完成停用 USB 2.0 控制器的操作后，就应该能够正确识别打印机了。
上述教程内容就是Win7安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”的解决方法，希望本教程内容能够帮助到大家。
上面就是关于win7系统安装驱动程序时提示“unknown device（未知设备）”的解决方法有碰到这样问题的用户们不妨可以按照上面的方法步骤来进行解决吧，希望帮助到大家。
