我们在操作win10系统电脑的时候,常常会遇到win10系统QQ传输文件卡住的情况，想必大家都遇到过win10系统QQ传输文件卡住的情况吧，那么应该怎么处理win10系统QQ传输文件卡住呢？我们依照卡住不动的情况，很可能是文件已经传到了中转服务器上，由于网络拥堵的原因而无法下载到本地，我们可以点击“取消”；然后我们点击QQ左边的对话框里面就会有相应的提示，我们需要点击的是“存到微云”按钮；这样的步骤就行了；下面小编带领大家看看win10系统QQ传输文件卡住的具体步骤：
1、卡住不动的情况，很可能是文件已经传到了中转服务器上，由于网络拥堵的原因而无法下载到本地，我们可以点击“取消”；
2、然后我们点击QQ左边的对话框里面就会有相应的提示，我们需要点击的是“存到微云”按钮；
3、点击“存到微云”右边的“三个横杠”标识，点击弹出的“打开文件助手”；
4、在文件助手里面左侧点击微云文件，我们可以找到这张传输未成功的图片文件。我们点击右边的“下载”；
通过小编的解答，大家都知道该怎么解决win10系统QQ传输文件卡住的解决方法了吧有碰到这样问题的用户们不妨可以按照上面的方法步骤来进行解决吧，还有不明白的小伙伴可以留言给小编来帮你们解惑。
